DIRECCIÓN

Dirección Concepto

para algunos autores la dirección es lo siguiente: 

- Burt K. Scanlan Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

- Leonard J. Kazmie La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización. 

- Robert B. Buchele Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la comunicación y la motivación)

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado, por medio de al autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, ya, con más frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultáneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

La dirección esta formada por:

1.- Toma de decisiones

2.- Motivación

3- Liderazgo efectivo

La toma de decisiones es un proceso sistemático  y racional en el cual se selecciona  entre varias alternativas el curso de acción óptima.

Identificación del problema: obstáculo

Construcción de un modelo: Diagrama

Determinación de parámetros: Restricciones

Aplicación de un método: Herramientas, cualitativo, cuantitativo

Implantación; Planificar las actividades

TIPOS DE DECISIONES

INDIVIDUALES: El problema es fácil de resolver se realiza una independencia

GERENCIALES O ESTRATÉGICAS: En un alto nivel gerencial en situaciones determinantes o de gran importancia.

PROGRAMALES: Tomados con un hábito o procedimiento.

CONDICIONES CERTIDUMBRE: Se toman con corteza acerca de lo que sucederá se cuenta información, confiable.

CONDICIONES INCERTIDUMBRE: Existe falta de información escasez de datos y se ignoran los resultados.

CONDICIONES DE RIESGO: Se conocen restricciones y existe información incompleta pero objetiva.

RUTINARIOS: Carácter repetitivo

OPERATIVOS: Establecidos en las políticas y manuales.

ETAPAS DE LA TOMA DE DECISIONES

1.- Identificar el problema

2.- Criterios de decisión

3.- Ponderación a criterios

4.- Desarrollo de alternativas

5.- Análisis de alternativas

6.- Selección de una alternativa

7.- Implantación de la alternativa

8.- Evaluación de la eficacia

MOTIVACIÓN

Constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia el objetivo.

Abraham Maslow: La motivación depende de la satisfacción toda organización debe tener en cuenta que el estimulo para ser motivante debe ser percibido por el trabajador.

Necesidades básicas: Fisiológicas, seguridad, afecto, estima

Necesidades de crecimiento: Auto realización

CICLO MOTIVACIONAL

Satisfacción: Lograr un equilibrio

Homeostasis: Estados de equilibrio

Estimulo; Generar una necesidad

Necesidad: Insatisfecho

Comportamiento: Satisface la necesidad

Estado de tensión: Provoca un comportamiento o acción


LIDERAZGO EFECTIVO

Líder: Fomenta aptitudes y crea equipos, alienta enseñanza, escucha y facilita la ejecución de todas las personas a su mando

Clima laboral: Conjunto de cualidades, atributos de un ambiente de trabajo.

Estilo de liderazgo predominante: La influencia de un individuo sobre le comportamiento de otras

Elementos; Dirección, Excelencia, Trabajo en equipo, Solución de conflictos.

El liderazgo, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

TIPOS DE LIDERAZGO

Lideres:
1.- AUTOCRATA: Solo informa

2.- PERSUASIVO: Convence de sus decisiones

3.- CONSULTIVO: Abierto ala participación

4.- PARTICIPATIVO: Los demás deciden el solo manda y pone limites.

HABILIDADES DE LIDERAZGO 
Empatía, genuidad, inmediatez, confrontación